CNAS R03-2018 申訴、投訴和爭議處理規則 Rules for Dealing with Appeals, Complaints and Disputes

1.1  為確保申訴、投訴和爭議處理工作的公正、有效，維護與認可工作有關(guān)各方的正當權益和CNAS的信譽(yù)，本規則根據有關(guān)法律法規和國際標準，規定了申訴、投訴和爭議的處理方式和程序。
1.2  本規則適用于處理來(lái)自申請認可或已獲準認可的機構對CNAS的申訴以及任何組織或個(gè)人對CNAS提出的投訴和爭議。本規則也適用于向CNAS提出的針對申請認可或已獲準認可的機構的投訴。
 家認可委員會(huì ) 2018年 03月 01日發(fā)布 2018年 03月 01日實(shí)施 CNAS-R03：2018 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 申訴、投訴和爭議處理規則 1 目的與范圍 1.1 為確保申訴、投訴和爭議處理工作的公正、有效，維護與認可工作有關(guān)各方的 正當權益和 CNAS的信譽(yù)，本規則根據有關(guān)法律法規和國際標準，規定了申訴、投 訴和爭議的處理方式和程序。 1.2 本規則適用于處理來(lái)自申請認可或已獲準認可的機構對CNAS的申訴以及任何 組織或個(gè)人對CNAS提出的投訴和爭議。本規則也適用于向CNAS 提出的針對申請認 可或已獲準認可的機構的投訴。 2 引用文件 下列文件中的條款通過(guò)引用而成