GB/T 41461-2022 自助銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求 Requirements of self-service bank branches service

本文件規定了自助銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施設備、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)功能、服務(wù)管理以及消費者權益保護方面相關(guān)要求。
本文件適用于新建、改建和擴建的附行式、離行式自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設及服務(wù)提供。無(wú)實(shí)體房間布放的單臺或聯(lián)排銀行自助設備可參照執行。GB/T 41461-2022 自助銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求 Requirements of self-service bank branches service 2022-04-15發(fā) 布 2022-11-01實(shí) 施 黛黷膘毓藕黯欠發(fā)布 劉 汁 § 許 I1偽 GB/T 41461-2022 目 次 前 言 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 皿 1范 圍 ？？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 1 2規 范 性 引 用 文 件 ？？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？