DB44/T 920-2011 家政服務(wù)員職業(yè)標準 Vocational Criteria Homemaking Service Worker

本標準規定了廣東省家政服務(wù)員的定義；職業(yè)等級；基本要求；母嬰護理員的職業(yè)要求；育嬰員的的職業(yè)要求和護工的職業(yè)要求。
本標準適用于社區家政服務(wù)。？[第1頁(yè)] DB44/T 908-2011 ICS 03.080 人16 i3k,rzy3: 32040-2012 DB44 廣 東 省 地 方 標 準 DB44/T 920-2011 家政服務(wù)員職業(yè)標準 Vocational Criteria Homemaking Service Worker 2011-09-23發(fā) 布 2011-12-31實(shí) 施 少 一 東 省 、 J貢 量 士 支 刁 劉 監 ’督 后j發(fā) 布 [第2頁(yè)] DB44/T 920一 一2011 月 ij言 本標準按GB/T 1. 1-2009《 標準化工作ti則第1部分：標準的結構和編寫(xiě) 》 給出的規則編制 。 本標準由廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )提出 。 本標準由廣東省質(zhì)量技術(shù)監督局歸口 。 本標準主要起草單位：廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì ) 、 廣州市標準化研究院 。 本標準主要起草人：陳挺 、 王平 、 李麗蓉 、 黃海 。 本標準為首次發(fā)布 。 [第3頁(yè)] D644/T 920一一20們 引 　　家政服務(wù)是社區服務(wù)的重要組成部分 ， 發(fā)展家政服務(wù)業(yè)有利于提高社區居民的生活水平 ， 同時(shí)緩 解社會(huì )就業(yè)壓力 。 目前 ， 我省尚未形成統一的家政服務(wù)市場(chǎng) ， 無(wú)法滿(mǎn)足社區居民對家政服務(wù)的需求 。 因此 ， 制定本標準 ， 以提高家政服務(wù)員的綜合素質(zhì) ， 指導家政服務(wù)組織采用標準化管理 ， 為提升我省 家政業(yè)的競爭力 ， 進(jìn)一步為家政服務(wù)業(yè)提供發(fā)展的空間 。 [第4頁(yè)] DB44/T 920一 一2011 家政服務(wù)員職業(yè)標準 范 圍 　　本標準規定了廣東省家政服務(wù)員的定義 ； 職業(yè)等級 ； 基本要求 ； 母嬰護理員的職業(yè)要求 ； 育嬰員 的的職業(yè)要求和護工的職業(yè)要求 。 　　本標準適用于社區家政服務(wù) 。 2規范性引用文件 　　下列文件對于本文件的應用是必不可少的 。 凡是注口期的引用文件 ， 儀所注口期的版本適用于本 文件 。 凡是不注口期的引用文件 ， 其最新版本 （ 包括所有的修改單 ） 適用于本文件 。 　　GB/T 20647.8社區服務(wù)指南第8部分：家政服務(wù) 3術(shù)語(yǔ)和定義 　　GB/T 20647.8界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件 。 3. 1 　　家政服務(wù)員 　　根據要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù) ， 照顧兒童 、 老人 、 病人 、 孕產(chǎn)婦 、 嬰幼兒 、 管理家庭有關(guān)事 務(wù)的從業(yè)人員 。 3.2 　　母嬰護理員 　　可進(jìn)入家庭為產(chǎn)婦和嬰兒提供護理服務(wù) ， 使產(chǎn)婦能得到合理的調養 、 嬰兒能得到科學(xué)喂養和專(zhuān)業(yè) 護理的家政服務(wù)員 。 3. 3 育 嬰 員 從事0歲～3歲It幼兒照料 、 護理和教育的家政服務(wù)員 。 3.4 護工 在醫院或家庭中 ， 為特定人群 （ 急 、 慢性病人 、 殘疾人 、 老人 、 孕產(chǎn)婦 、 嬰幼兒 、 弱質(zhì)人士等 ） 給予生活照料 、 疾病護理 、 心理護理的家政服務(wù)人員 。 4職業(yè)等級 4. 1家政服務(wù)員的職業(yè)等級 家政服務(wù)員通用職業(yè)等級為以下三種： a ） 初級家政服務(wù)員 （ 國家職業(yè)資格五級 ） ： [第5頁(yè)] D644/T 920一一20們 b ） 中級家政服務(wù)員 （ 國家職業(yè)資格四級 ） ； c ） 高級家政服務(wù)員 （ 國家職業(yè)資格三級 ） 。 4. 2母嬰護理員的職業(yè)等級 母嬰護理員共設三種等級： a ） 初級母嬰護理員 ； b ） 中級母嬰護理師： c)高級母嬰護理師。 4. 3育0員的職業(yè)等級 育嬰員共設三種等級： a)育嬰員 （ 國家職業(yè)資格五級 ） ； b ） 育 嬰 師 （ 國 家 職 業(yè) 資 格 四 級 ） ； c ） 高級育嬰師 （ 國家職業(yè)資格三級 ） 。 4. 4護 工 的 職 業(yè) 等 級 護工的服務(wù)技術(shù)等級分為以下四個(gè)級別： a ） 初級護工 ； b ） 中級護工 ； c ） 高級護工 ； d ） 技 師 技師又分為以下三個(gè)級別： 1） 初級技師： 2） 中級技師 ； 3） 高級技師 。 5家政服務(wù)員基本要求 5. 1職業(yè)道德要求 5.1.1遵守國家法律 、 法規和社會(huì )公德 。 5.1.2遵守企業(yè)規章制度 ， 維護企業(yè)利益 、 樹(shù)立企業(yè)良好形象 。 5.1.3愛(ài)崗敬業(yè) 、 誠實(shí)有信 、 注重效率 ， 有良好的服務(wù)意識 。 5.1.4注I文明禮貌、 品行端正、 舉止大方。 5.1.5維護客戶(hù)合法利益 ， 保守客戶(hù)的隱私 ， 不隨意泄A客戶(hù)的信息 。 5.1.6積極參加各類(lèi)培訓與學(xué)習 ， 努力提升自身素質(zhì)與服務(wù)技能水平 。 5. 2文化素質(zhì)要求 5.2. 1宜具備初中或初中以卜文化程度 ， 并提供有效的f4份證明 。 5.2. 2應具備以下法律知識：公民的權利與義務(wù) ； 勞動(dòng)法常識：婦女權益保障法常識：未成年人保護 [第6頁(yè)] DB44/T 920一 一2011 法常識 ； 消費者權益保護法常識：食品安全法常識 。 5.2.3應具備以下安全知識：家庭防火 、 防盜及防意外事故知識：出行安全知識：個(gè)人安全及自我保 護常識 ， 呼救常識 ； 安全用電 、 用氣常識 。 5.2.4應熟悉以下衛生常識：環(huán)境衛生常識 ， 飲食衛生常識 。 5.2.5應A備一定的學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力 ， 簡(jiǎn)單記錄能力 。 5.2. 6根據所屬PI位的要求應有相應的專(zhuān)業(yè)培訓證書(shū) 。 5. 3工 作 要 求 5.3. 1初級家政服務(wù)員 5.3.1.1家庭禮儀方面： 　　a ） 言談舉止：能運用恰當方式接待客人：能正確接打電話(huà)：坐姿 、 站姿 、 走姿應得體：應掌握 　　　　常用文明用語(yǔ)：應了解言談舉止的相關(guān)知識： 　　b ） 儀表儀容：衣著(zhù)應蘩潔 ， 應講究個(gè)人衛生 ； 　　c ） 生活習慣：應尊重客戶(hù)的生活習俗和生活習慣 。 5.3.1.2操持家務(wù)方面： 　　a ） 制作家庭餐：應掌握蒸 、 煮等兩種或兩種以上主食制作技法：應掌握蒸 、 炒 、 燉 、 拌 、 *3等 5 　　　　種烹調技法 ； 應掌握選 、 削 、 擇及洗滌常見(jiàn)菜的方法 ； 應掌握切 、 剁 、 削 、 刮常用刀法 ， 能 　　　　將原料加工成丁 、 片 、 段 、 塊等形狀 ； 能簡(jiǎn)單配制一般菜肴：應熟悉制作家庭餐的相關(guān)知識 ； 　　b ） 家居保潔：能運用正確方法清潔一般地而 ， 應掌握清掃和擦拭的程序：應掌握正確擦拭一般 　　　　家具及用品的方法 ； 能按照要求采取正確方法清潔廚房 ， 清潔衛生間 。 應熟悉家居保潔的相 　　　　關(guān)知識： 　　c ） 衣物的洗滌和保管：能根據衣物的特性選用洗滌劑 ； 應掌握手洗和機洗的正確方法 ； 應掌握 　　　　晾曬和疊放衣物的正確方法 ； 能清潔鞋帽 。 　　d ） 家電和燃具的使用：應掌握正確使用洗衣機 、 冰箱 、 空調 、 微波爐 、 電磁爐 、 吸塵器的方法 ； 　　　　應掌握正確使用燃具 ， 熱水器 、 取暖器的方法 。 應了解家電及燃具使用常識 ， 發(fā)生事故時(shí)能 　　　　及時(shí)采取科學(xué)有效措施阻斷事故發(fā)生或及時(shí)呼喚救助： 　　e ） 采買(mǎi)與記賬：能按要求購買(mǎi)口常生活用品和食品 ， 并用一般記賬方法真實(shí)記錄采買(mǎi)明細賬H. 5.3.1.3看護嬰幼兒方 ！ hi: 　　a ） 飲食料理：能正確調配奶粉 ； 能按要求制作簡(jiǎn)單主 、 輔食 ， 能按照要求給嬰幼兒喂奶 ， 輔助 　　　　嬰幼兒進(jìn)食 ， 進(jìn)水 ， 了解飲食料理的相關(guān)知識： 　　b ） 起居料理：應掌握抱嬰幼兒的正確方法：能協(xié)助嬰幼兒穿 、 脫衣服 ， 給嬰幼兒換尿布 ； 能給 　　　　嬰兒日常盥洗：能照料嬰幼兒大小便：能運用正確的方法使嬰幼兒入睡 。 能協(xié)助照料嬰幼兒 　　　　的口?；顒?dòng)及出行： 　　c ） 異常情況的應對：具備外傷緊急處理常識 ， 發(fā)現異常情況能及時(shí)報告并正確處理輕微外傷： 　　　　了解燙傷緊急處理常識 ， 能正確處理輕微燙傷 。 5. 3. 1. 4照料老人方[nnI : 　　a ） 飲食料理：了解老年人飲食基本原料及進(jìn)食的特點(diǎn) ， 能夠按要求制作老人適宜的主 、 副食品 ， 　　　　并協(xié)助其合理進(jìn)食： 　　b ） 日常起居料理：根據老年人的行動(dòng)特點(diǎn) ， 協(xié)助老人穿衣 、 照料老人盥洗 ， 陪伴老人安全出行 ， 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 [第7頁(yè)] D644/T 920一一20們 　　　　能與老人交談 ， 為老人閱讀書(shū)報 ； 　　c ） 突發(fā)情況的應對：熟悉外傷緊急處理常識 ， 發(fā)現異常及時(shí)報告 ， 能對輕微外傷進(jìn)行處理 。 5.3.1. 5看護病人方面： 　　a ） 飲食料理：了解流質(zhì)飲食的制作方法 ， 能按要求制作病人適宜的菜肴 ， 制作流食和半流食并 　　　　給臥床病人喂水 、 喂飯： 　　b ） 起居料理：了解預防褥瘡的一般知識 ， 按要求照料病人洗漱 。 5.3.1. 6護理孕婦與產(chǎn)婦方I1: 　　a)孕婦護理：了解孕婦生理變化 ， 照料孕婦洗澡并陪孕婦安全出行 ； 　　b ） 產(chǎn)婦護理：掌握產(chǎn)婦飲食特點(diǎn)及日常生活注意事項 ， 適時(shí)為產(chǎn)婦換洗衣物． ！ 獄料產(chǎn)婦沐浴 。 5.3. 2中級家政服務(wù)員 　　除掌握初級家政服務(wù)員的基本工作要求外．還應達到以下要求： 5.3.2. 1家庭禮儀方而： 　　a ） 儀表儀容：妝扮應得體：坐姿 、 站姿 、 走姿應端莊大方： 　　b ） 人際交往：能與不同性格的人和諧相處：能正確運用日常交往禮節待人接物：能根據賓主關(guān) 　　　　系和身份 ， 引導客人入座客廳： 　　c ） 生活習俗與宗教信仰：尊重客戶(hù)的生活習俗和宗教信仰 。 5.3.2.2操持家務(wù)方l1tl : 　　a ） 制作家庭餐：能合理安排家庭膳食 ； 應掌握蒸 、 煮 、 烙等三種或三種以上的主食制作技法： 　　　　應掌握炒 、 炸 、 r、 煮 、 燉 、 拌 、 gq等7種烹調技法 ， 應掌握3種以上復合調味方法 ； 應掌 　　　　握肉類(lèi)原料的簡(jiǎn)單分割選用技術(shù) ； 應掌握魚(yú)類(lèi)的宰殺 、 去鱗 、 去鰓 ， 開(kāi)膛和洗滌和加工技術(shù) ； 　　　　應掌握片 、 切等常用刀法 ， 能將原料加工成絲狀 。 了解制作家庭餐的相關(guān)知識 ； 　　b ） 家居保潔：能清潔保養不同質(zhì)地的地面 ， 能使用清潔劑清潔 、 保養各類(lèi)家具 ； 能對餐飲器具 　　　　和衛生器具進(jìn)行消毒 。 了解家居保潔的相關(guān)知識： 　　c ） 衣物的洗滌 、 熨燙和保管：能正確洗燙常見(jiàn)布類(lèi)的衣物：能保管不同面料的衣物 ， 了解不同 　　　　面料 、 皮制品的特性及保管常識： 　　d ） 寵物飼養：了解寵物飼養常識 ， 能喂養魚(yú) 、 鳥(niǎo) 、 貓 、 狗等類(lèi)寵物 ； 　　e ） 采買(mǎi)和計賬：能按要求制定采買(mǎi)計劃并合理安排支出 。 5.3.2.3保育Vol幼兒方面： 　　a ） 生活護理：能合理進(jìn)行膳食調配 ； 能獨立給嬰幼兒口常盥洗 ， 能獨億給嬰幼兒喂奶 、 喂水 、 　　　　及時(shí)添加輔食 ； 　　b ） 衛生保?。耗軒椭鷭胗變吼B成良好的生活和衛生習慣 ； 能根據嬰幼兒特點(diǎn)合理安排一口生活 ， 　　　　能采用科學(xué)方式 、 方法對嬰幼兒進(jìn)行體操鍛煉并了解衛生保健的相關(guān)知識 ； 　　c ） 教育：應掌握嬰幼兒身心發(fā)展特點(diǎn) ， 能幫助嬰幼兒發(fā)展基本動(dòng)作 ， 能用普通話(huà)對嬰幼兒進(jìn)行 　　　　經(jīng)常性的 、 積極的語(yǔ)言交流 ； 能閱讀一段圖書(shū)并形象生動(dòng)地給嬰幼兒講故事 、 說(shuō)兒歌 ； 能帶 　　　　嬰幼兒玩游戲 。 5.3.2.4護理老人方面： 　　a)生活護理：了解老人膳食營(yíng)養知識 ， 能進(jìn)行老人膳食科學(xué)調配 ； 能按老人的特征進(jìn)行二便護 　　　　理 ， 合理安排老人就寢： [第8頁(yè)] DB44/T 920一 一2011 　　b ） 衛生保?。毫私庑l生保健知識 、 老年常見(jiàn)病基礎知識 ， 能做兩套保健操 ； 　　c ） 心理護理：了解老人心理基本特征 ， 能和老人交談 ， 為老人閱讀書(shū)報 ， 與老人和諧相處 。 5.3.2. 5護理病人方面： 　　a ） 生活護理：能按要求制作適宜病人的食品 ， 能為臥床病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的保健按摩 ， 預防褥瘡發(fā) 　　　　生 ， 了解病人的一般心理特點(diǎn)及按摩知識 ； 　　b ） 醫療護理：能為病人測體溫和血壓．能進(jìn)行褥瘡護理 ； 能協(xié)助病人進(jìn)行自理能力訓練：能正 　　　　確使用氧氣袋：能給病人進(jìn)行物理降溫 ； 能對臥床病人進(jìn)行口腔護理：能正確使用輪椅：了 　　　　解醫療護理的相關(guān)知識 。 5.3.2.6護理孕婦 、 產(chǎn)婦與新生兒方wl: 　　a ） 孕婦護理：能按要求制作適合孕婦的主 、 副食品：能根據孕婦的生理和心理特點(diǎn)為其創(chuàng )造舒 　　　　適環(huán)境和氣氛： 　　b ） 產(chǎn)婦護理：能為產(chǎn)婦進(jìn)行膳食調配 ， 能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行康復鍛煉： 　　c ） 新生兒護理：能為新生兒準備必要的用品：能獨立為新生兒洗澡和口常清洗 ， 能獨立給新生 　　　　兒喂奶 、 喂水 ； 了解新生兒護理的相關(guān)常識 。 5.3.3高級家政服務(wù)員 　　除掌握初 、 中級家政服務(wù)員的基本工作要求外 ， 還應達到以下要求： 5.3.3. 1社交禮儀方l1tl : 　　a ） 家庭宴請和聚會(huì )：能根據有關(guān)的禮儀要求制定宴請和聚會(huì )方案 ； 應熟練掌握并運用迎送各類(lèi) 　　　　賓客的禮儀：了解禮儀的相關(guān)基本常識 ， 應熟悉處理各類(lèi)書(shū)宜的禮儀 ； 　　b ） 社交場(chǎng)合服飾化妝：能根據不同場(chǎng)合進(jìn)行著(zhù)裝和化妝 ； 能根據不同的社交活動(dòng)協(xié)助雇主進(jìn)行 　　　　化妝和著(zhù)裝 ， 了解相關(guān)的關(guān)容知識 ； 　　c ） 家庭對外交往：能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì )話(huà) ， 能駕駛機動(dòng)車(chē) （ 有駕駛執照 ） ； 能根據需要有 　　　　效地開(kāi)展對外聯(lián)系：了解交際禮儀的基本知識 ， 涉外交往原則和注意事項 、 國際交往禮儀的 　　　　基本知識 。 5.3.3.2家務(wù)管理方而： 　　a ） 家庭餐與家宴烹制：能設計制作家庭便宴 ； 掌握A 、 煮 、 烤 、 烙等4種以上 （ 含4種 ） 的主 　　　　食制法：應掌握炒 、 煎 、 炸 、 蒸 、 煮 、 燉 、 A, 0、 拌等9種烹調技法：能制作2種以上甜 　　　　品 ； 應掌握食品營(yíng)養 ， 菜肴合理搭配 ， 上菜程序的相關(guān)知識 ， 能合理安排膳食 ， 做到營(yíng)養均 　　　　衡 ； 　　b)家居美化：了解生活美學(xué)基本知識 ， 常見(jiàn)花卉養護方法和一般插花常識 ， 能進(jìn)行居室布置 ， 　　　　養護常見(jiàn)的花卉 ， 并合理擺放 ； 能進(jìn)行常見(jiàn)花的插擺 ； 能修剪草坪： 　　c ） 家用辦公設備的使用：掌握常用的計算機操作知識 ； 能使用計算機上網(wǎng)和下載文件 ， 掌握傳 　　　　真機的使用方法 ； 　　d ） 家庭理財：了解日常生活費用支付方法 ， 信用卡的使用方法 ， 能合理安排臼常生活開(kāi)支 ； 　　e ） 家庭保?。耗馨醇彝コ蓡T的不同特點(diǎn) ， 科學(xué)合理安排一日生活 ， 能根據家庭成員特點(diǎn)進(jìn)行膳 　　　　食調配 ； 能指導家庭成員進(jìn)行合理身體鍛煉 ， 能根據一般常見(jiàn)病的飲食禁忌 ， 制作適合病人 　　　　的膳食 。 5.3.3.3家庭教0方面： 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 [第9頁(yè)] D644/T 920一一20們 　　a ） 學(xué)前兒童家庭教育：能根據學(xué)前兒童游戲的特點(diǎn) ， 通過(guò)游戲對學(xué)前兒童進(jìn)行體 、 智 、 德 、 美 　　　　教育： 　　b ） 學(xué)齡兒童家庭教育：根據學(xué)齡兒童身體和心理發(fā)展的特點(diǎn) ， 對學(xué)齡兒童進(jìn)行良好行為習慣的 　　　　培養和適當的學(xué)習輔導與生活指導 。 5.3.3.4家庭休閑娛樂(lè )方面： 　　a ） 家庭娛樂(lè )活動(dòng)組織安排：能組織或陪同家庭成員進(jìn)行體育活動(dòng)：能組織安排家庭聚會(huì )等娛樂(lè ) 　　　　活動(dòng)且具備體育運動(dòng)衛生常識和旅游知識： 　　b ） 常用家庭音像設備使用：了解家庭攝影 、 音像設備的類(lèi)型 、 性能及使用注意事項和攝影 ， 攝 　　　　像基本知識．能為家庭活動(dòng)提供攝影 、 攝像服務(wù) ， 能使用音響 、 錄像機 、 影碟等家庭音像設 　　　　備 。 5.3.3.5培訓指導方1i11: 　　掌握初 、 中級家政服務(wù)員的指導和培訓原則和標準 ， 熟悉初 、 中級家政服務(wù)員的工作內容和要求 ， 能對初 、 中級家政服務(wù)員進(jìn)行培訓及技術(shù)評估 。 6母嬰護理員的職業(yè)要求 6. 1一 般 要 求 　　母3,護理員除了應符合第5&X規定的相應等級家政服務(wù)員中規定的相關(guān)要求外 ， 還應符合6. 2^-6. 3的要求 。 6.2行為規范 6.2. 1應細心照料產(chǎn)婦與新生兒 。 6.2.2應講究個(gè)人衛生 ， 上崗服務(wù)時(shí)禁戴首飾 ， 可適當化妝 。 6.2.3應自備生活用品 ， 不m 自9c用客戶(hù)的物品 。 6.2.4應認真細致記錄工作內容和新生兒成長(cháng)情況 。 6.2.5應保持熱情 、 *10可親的服務(wù)態(tài)度 ， 與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通 。 做到五心：愛(ài)心 、 耐心 、 細心 、 責 任心 、 自信心 ； 三誠：誠實(shí)守信 、 誠懇待人 、 真誠服務(wù) ； 二輕：操作時(shí)動(dòng)作輕柔 、 說(shuō)話(huà)時(shí)輕聲細語(yǔ) ； 五勤：勤洗手 、 勤剪指甲 、 勤洗澡 、 勤換衣物 、 勤巡視嬰兒 。 6. 3服 務(wù) 技 能 6.3. 1初級母嬰護理員 6.3.1. 1初級母OR護理員應具備以下條件之一： 　　a ） 經(jīng)本職業(yè)初級母嬰護理正規培訓并取得畢業(yè)證書(shū) ； 　　b ） 在本職業(yè)工作半年以上 、 并連續上J 5例月子護理者 。 6.3.1. 2應掌握母乳喂養知識 ， 妥善安排膳食與調養 ， 促進(jìn)乳汁分泌 。 進(jìn)行一般護理 ， 包括乳房護理 、 傷口護理 。 指導和幫助產(chǎn)婦進(jìn)行洗浴 ， 觀(guān)察產(chǎn)婦體溫 、 子宮復舊 、 惡露 、 人小便等情況 。 6.3.1.3應掌N新生兒科學(xué)喂養 、 沐浴 、 臍部及臀部等皮膚護理 。 能觀(guān)察新生兒黃疸減退 、 體a 、 人 小便等情況 ， 并做好記錄 。 [第10頁(yè)] DB44/T 920一 一2011 6.3. 2中級母嬰護理師 6.3.2. 1中級母嬰護理oi1i在任職期間未受到有效投訴 ， 并具備以下條件之一： 　　a ） 衛生 、 護理 、 家政 、 教ft等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)文化程度 ， 連續半年提供5例月子護理服務(wù) 、 經(jīng) 　　　　本職業(yè)中級正規培訓并經(jīng)考試合格者 ； 　　b ） 取得初級母Ia護理員資格證并連續月了服務(wù)工作2年提供15例月了護理服務(wù) ， 經(jīng)本職業(yè)中級 　　　　正規培訓并經(jīng)考試合格者 。 6.3.2.2能科學(xué)指導產(chǎn)婦安渡產(chǎn)褥期 ， 指導母乳喂養．促進(jìn)產(chǎn)后ilk復 。 6.3.2.3能為新生兒提供科學(xué)喂養 、 沐浴 、 撫觸 、 適當曬太陽(yáng) ， 能做好五官保健 ， 臍部及臀部等護理 。 能細心觀(guān)察產(chǎn)婦 、 嬰兒的健康狀況 ， 包括精神狀態(tài) 、 食欲 、 食最 、 體溫 、 大小便等情況并做好記錄 。 6.3. 3高 級 母 嬰 護 理 師 6.3.3. 1高級母a護理師在任職期間未受到有效投訴 ， 并具備以