GB/T 35796-2017 養老機構服務(wù)質(zhì)量基本規范 Basic specification of service quality for senior care organization

本標準規定了養老機構服務(wù)的基本要求、服務(wù)項目與質(zhì)量要求、管理要求、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)。
本標準適用于養老機構的服務(wù)質(zhì)量管理。GB/T 35796—2017 養老機構服務(wù)質(zhì)量基本規范 Basic specification of service quality for senior care organization 2017 發(fā)-1 布 2-29 2017 實(shí)-1 施 2-29 糌 民 國 共 1 1 國1 質(zhì) 1 監管督 1 驗委檢疫/1 發(fā)布 GB/T 35796—2017 目 次 前 言 ................. 1 范 圍 .............. 2 規范性引用文件… 3 術(shù)語(yǔ)和定義....... 4 基本要求......... 5 服務(wù)項目與質(zhì)量要求 6 管理要求......... 7 服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)… GB/T 35796—2017 —a— 刖 s 本標準按照 GB/T 1.1—2009給出的規則起