適用于安全工作的《職場(chǎng)心理學(xué)培訓》課件pptx

WORKPLACE PSYCHOLOGY TRAINING目錄三大效應THREE EFFECTS三大法則THREE PRINCIPLES第一印象決定人際成敗首因效應： 也叫“第一印象效應”，指與人第一次交往中給他人留下的印象，在對方頭腦中占據著(zhù)主導地位。研究表明，產(chǎn)生第一印象的7秒鐘可以保持7年，且一旦形成，就很難改變。第一印象不好，或許下面的事情就可能泡湯、失敗。作為職場(chǎng)中人，如果你不想失去任何成功的機會(huì )，就要努力給別人留下良好的第一印象。人微言輕，人貴言重權威效應： 如果一個(gè)人地位高、有威信、受人尊敬，那么他所說(shuō)的話(huà)、所做的事容易引起別人的重視，并相信其正確性。 權威人士容易對他人產(chǎn)生更大影響力，我們要努力成為權威人士，但同時(shí)對權威人士不要過(guò)分迷信。溫情比薪酬更能留住人雷尼爾效應： 人會(huì )為了其它的因素而犧牲更高的收入機會(huì )。知道員工的真正需求，才能留住人才。 企業(yè)可以用溫情來(lái)吸引和留住人才。 身為管理者，只有展示出你的人情味，才能做到人心所向，才能真正地留住員工的心。十八定律EIGHTEEN LAWS剛踏入社會(huì )的人常感不受重視，需要打雜跑腿,或者面對批評指責。 有人將之與蘑菇的生長(cháng)相比擬,認為大多數人都有一段“蘑菇”的經(jīng)歷,尤其是當一切都剛剛開(kāi)始的時(shí)候。為使靜止的飛輪轉動(dòng)起來(lái)，一開(kāi)始你必須使很大的力氣，飛輪轉得越來(lái)越快，達到某一臨界點(diǎn)后，你無(wú)需再費更大的力氣，飛輪依舊會(huì )快速轉動(dòng),而且不停地轉動(dòng)。有時(shí)我們總不經(jīng)意地把自己的問(wèn)題放到無(wú)限大，當我們出丑時(shí)總以為人家會(huì )注意到,其實(shí)人家或許當時(shí)會(huì )注意到，事后馬上就忘了。寓言中狐貍得不到葡萄就說(shuō)它酸，以平衡自己的心理。人們拿自己能夠接受的“理由”來(lái)自我安慰,以避免心理上受到更重的傷害。批評心理學(xué)中，把批評的內容夾在兩個(gè)表?yè)P之中，會(huì )使受批評者愉快地接受批評。要讓他人接受很難的要求時(shí)，最好先讓他接受-一個(gè)小一點(diǎn)的要求，這樣他就比較容易接受更高的要求。這種心理現象叫做“登門(mén)]檻效應”。如果一個(gè)人的客廳有了一個(gè)空鳥(niǎo)籠，過(guò)一段時(shí)間，他很可能會(huì )買(mǎi)只鳥(niǎo)回來(lái)養。人們會(huì )在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎上，自覺(jué)不自覺(jué)地添加更多自己不需要的東西。職場(chǎng)上,巧妙利用慣性思維，引起人們的好奇和重視。 可是要想收到意想不到的效果，還需要逃脫出慣性思維的限制。THANK YOU VERY MUCH